市12345投诉举报平台转来关于反映高要区无名竹制品厂废气扰民问题的信访件，按照“分级负责、属地管理”的原则，我局立即转交高要区环保局办理，具体处理情况如下： 

　　接到投诉后，高要区环保局执法人员于2016年1月7日到该厂进行调查处理。经核查，该厂名称为高要市新桥镇金新竹制品厂，位于肇庆市高要区新桥镇沙田村委会区村新河以西（即“罗布彭村”路牌对面），经营者为黄国文，主要生产加工竹签等竹制品，原料为竹条，主要生产工艺为：原料→界竹→烘干→拉丝→裁修→成品，该厂有土炉一座，主要用于烘干半成品，土炉燃料为竹粉及竹屑。现场检查期间该厂土炉有运行，该厂土炉在燃烧时产生废气影响周边居民，针对现场检查情况，高要区环保局调查人员责令该厂立即停止生产及排污。2016年1月11日调查人员到竹制品厂进行跟踪检查，该厂已停止生产。 

　　高要区环保局调查人员于2016年1月12日将投诉处理情况回复投诉者。 

　　今后，我局将督促高要区环保局加强对高要市新桥镇金新竹制品厂的监督管理，防止废气对周边环境造成污染。 

　　                                                                          肇庆市环境保护局   

　　                                                                             2016年2月3日