市12345投诉举报平台转来关于反映端州区工农北路多间小食店燃烧煤球异味扰民问题的投诉件，按照“分级负责、属地管理”的原则，我局立即转交市环保局端州分局办理，具体处理情况如下：

    投诉人反映端州区工农北路24号楼下约有6间小食店，这些小食店每天02：30—07:00、12:30—15:00经营期间，厨房燃烧煤球散发难闻气体的问题，严重影响附近居民的日常生活。端州分局执法人员到现场排查，发现只有“荣利小食店”使用燃煤作为燃料。该小食店工商营业执照名称为肇庆市端州区荣利小食店，因使用煤球涉嫌违反大气污染防治的有关规定，端州分局现场已出具《环境保护现场监督检查处理意见书》（肇环端监字[2016]07号），要求该店改正违法行为，立即停止燃煤废气排放，防止异味扰民现象。端州分局执法人员已将处理情况电话反馈投诉人，投诉人表示满意，若该小食店仍有使用燃煤影响他人现象再电话联系执法人员处理。

下一步，我局将督促端州分局继续加大监督管理力度，减少污染环境的问题发生。

                                   肇庆市环境保护局